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Combien de temps prendra la livraison?

La durée de livraison varie selon la zone. La livraison pour la région de Dakar est de 24h. Concernant les autres régions du Sénégal, la livraison dure maximum 3 jours.  

Est-ce que je dois me déplacer pour récupérer ma commande à Thiès?

La livraison à domicile est valable pour toutes les commandes peu importe la zone ou le pays.
 

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Pour passer une commande, parcourez notre catalogue, ajoutez les articles souhaités à votre panier, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser votre achat.

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Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement: Cash, Wave et OM. 

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Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ne pouvons pas garantir des modifications une fois que la commande est en cours de livraison.

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Comment puis-je suivre ma commande ?

Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez l'utiliser pour suivre votre colis sur le site ou l'application du transporteur.

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Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de la destination. Vous pouvez voir les frais de livraison avant de finaliser votre commande.

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Comment puis-je retourner un article ?

Il est possible de retourner un article ou tout une commande uniquement si il y'a une erreur lors du traitement de la commande, c'est à dire, un article non conforme à celui commandé ou un article défectueux. ​

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